個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名または名称
 株式会社メディア工房

2.個人情報保護管理責任者
 株式会社メディア工房 経営管理部長

3.個人情報の定義
 個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、出生地、性別、メールアドレス、会員IDその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。  

4.個人情報の利用目的
 当社は、取得した個人情報を取り扱うにあたって、以下の目的で利用することができるものとします。
  • お問い合わせ対応のため

  • マーケティングデータの調査、統計、分析のため

 なお、いずれの場合においても、個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するために個人情報を利用する場合がございます。
上記統計資料につきましては、当社の各種製品やサービスの向上の参考にするほか、第三者に開示、公表する等に利用いたします。

5.個人情報の第三者への提供・開示について
 当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供又は開示することはありません。ただし、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、お客様本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ個人情報を第三者に提供又は開示することがあります。
  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.個人情報の取扱いの委託
 当社の定める個人情報保護の水準を満たした委託先に、郵送物の発送、システムの保守・改修、注文処理、商品やカタログの配送及びクレジットの代金決済などを目的として個人情報を委託する場合があります。その場合、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

7.開示対象個人情報の開示等
 本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。苦情・相談窓口までお問い合わせください。

8.個人情報提供の任意性
 お客様がご自身の個人情報を当社にご提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当社のサービスがご利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

9.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
 当社は、ウェブサイト内のサービスを適切にご利用いただくため、お客様の利用状況を分析するため、あるいは会員制のサービス等において個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、クッキー※1、ウェブビーコン※2その他の類似技術を使用する場合があります。
 クッキーやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合があります。

[ウェブサイトを閲覧する場合]
 お客様は、ご利用のブラウザーの設定を変更することにより、クッキーやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、クッキー情報とウェブビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。但し、その場合には、そのウェブサイトを通じた商品の購入やサービスの利用ができないことがあります。あらかじめご了承ください。

[電子メールの配信の場合]
 ウェブサイトの運営改善あるいはその他営業活動の参考にするため、HTMLメール※3にてウェブビーコンを使用する場合があります。HTMLメールをお読みいただく場合、メール開封/プレビューの有無や、クリックされた画像やテキストといった閲覧情報が、匿名情報としてではなく、お客様個人を識別可能な情報として当社に送信され、記録されます。こうした記録を望まれない場合、HTMLメールの配信停止の手続をとるようお願いします。但し、その場合には、当グループ各社の送信するHTMLメール配信サービスはご利用になれません。あらかじめご了承ください。

  • ※1 クッキー(Cookie)は、お客さまが特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからコンピューター等のご利用端末に一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客さまが同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。

  • ※2 ウェブビーコン(クリアGIF)は、目に見えない小さな画像をウェブサイトやHTMLメールに埋込むことで、それらをお客さまが閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバー側に記録する仕組みです。

  • ※3 HTMLメールは、会員制サービスにおいて配信される、ウェブサイトのレイアウトなどに使うHTML言語で本文を記述した電子メールのことで、通常、写真や画像が貼付されているものです。


  • 10.個人情報の安全管理措置
     当社では、その管理下にある個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などお客様の個人情報に関するリスクに対して、合理的な安全対策を講じていますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報に関するリスクを完全に保証することはできません。
     当社サイトにおける個人情報の開示・漏洩等によって本人、会員または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

     当社サイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。当社は、他のウェブサイトの利用条件やプライバシー声明については一切責任を負いません。お客様は、当社サイトから他のウェブサイトにいつ移ったかを常に認識し、ご自身の個人情報を提供する前に、当該他ウェブサイトの利用条件やプライバシー声明をお読みになることをお勧めします。

    11.個人情報保護方針
     株式会社メディア工房(以下「当社」といいます)は、コンテンツの企画・制作・運営サービスを提供するにおいて、お客様の信頼に応えて、心からご満足いただけるサービスの実現・提供を目指しております。このため当社では、お客様及び従業員の個人情報を適正に取扱い、安全な環境で管理することは重大な責務であると認識し、個人情報保護マネジメントシステムを定めるとともに、以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報の厳格な管理を徹底して参ります。
    1. 当社は個人情報の取得にあたり、お客様及び従業員に対し取得目的・利用範囲を明らかにするとともに、その目的の範囲内で適切に取扱います。
    2. 当社は個人情報に関する個人の権利を尊重し、個人情報に関する苦情、相談や開示、訂正、削除、更新その他のお問い合わせに対し、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
    3. 当社は個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
    4. 当社は個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他規範、及び当社が定めた社内規程を遵守します。
    5. 個人情報保護マネジメントシステムは、本人のニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時、適切に見直してその改善を継続的に推進します。
      本方針は、全役員および全従業員に配布して周知させるとともに、当社ホームページへの掲示などにより一般の人が入手しやすい方法を講じます。
    平成17年3月22日 制定
    平成21年3月13日 改訂
    株式会社メディア工房
    代表取締役社長 長沢一男



     当社の個人情報の取扱いに関して、上記以外のお問い合わせや苦情等については、下記苦情・相談窓口までお問い合わせください。

    〔個人情報に関する窓口〕
    〒 107-0052 東京都港区赤坂4-2-6 住友不動産新赤坂ビル12F
    株式会社メディア工房 苦情・相談窓口
    電子メール : privacy@mkb.ne.jp
    ※このメールは、暗号で保護されていないことをご承知ください。

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